Гарантия и сервис
Гарантия на тренажеры
Компания осуществляет гарантийное обслуживание оборудования, выпускаемого под маркой Sport Elite. Срок действия гарантии устанавливается производителем и указывается в гарантийном талоне, который выдается после приобретения товара в нашем магазине. Мы берем на себя гарантийные обязательства с дня продажи оборудования при наличии в талоне соответствующей отметки о дате продажи.В гарантийном талоне указаны условия
действия гарантии и контактные телефоны и адреса сервисных центров по
ремонту и обслуживанию тренажеров
Sport Elite на территории РФ.
Основанием для оказания услуг по
гарантийному обслуживанию спортивного оборудования служат документы,
которые подтверждают факт его приобретения в нашем магазине: заполненный
гарантийный талон и товарный чек.
Обратите внимание, что гарантия не распространяется на такие случаи:
- если причиной повреждений и поломок служит несоблюдение правил эксплуатации, халатность при транспортировке или сборке;
- если на оборудовании отсутствует, изменен или намеренно удален серийный номер тренажера;
- если в оборудовании была произведена замена одной или части деталей на не оригинальные;
- если в период гарантийного срока конструкция тренажеров была изменена.
Компания предоставляет полноценное гарантийное обслуживание на всю продукцию, производимую под брендом Sport Elite
Сервисное обслуживание
Качественное и своевременное сервисное обслуживание тренажеров Sport Elite – это одно из важных условий, соблюдение которого обеспечивает безотказную работу спортивного оборудования и продлевает срок его эксплуатации. Приобретая в нашей компании кардиотренажеры, вы можете быть уверены в том, что всегда получите квалифицированную помощь. Для проведения профилактических мероприятий, настройки, установки или обновления программного обеспечения, при возникновении проблем в процессе эксплуатации тренажеров обращайтесь в сервисный центр!В рамках сервисного обслуживания наши специалисты оказывают такие услуги:
- обслуживание и ремонт тренажеров в течение гарантийного срока;
- послегарантийное обслуживание всех видов оборудования Sport Elite;
- обновление, русификация и настройка программного обеспечения;
- прием заявок и поставка оригинальных комплектующих и запасных частей;
- оперативная техническая поддержка и профессиональные консультации
Работают инженеры и менеджеры с большим опытом и соответствующим уровнем
квалификации, поэтому все мероприятия по обслуживанию выполняются со
знанием дела, в сжатые сроки и на высоком техническом уровне.
Сервисный
центр – это гарантия бесперебойной работы оборудования Sport Elite, залог его долговечности и вашего удобства!